FAQ

配送と発送

ご発送：

ご注文日より原則２営業日以内でご発送となります。

※ご注文が殺到した場合は、発送が遅れることがございます。

配送業者：

佐川急便、ヤマト運輸

送料：3,980円(税込)以上のご注文は送料無料となります。

※一部地域への配送は追加送料が発生致します。

【北海道・沖縄本島440円、離島1320円】ご注文を頂いた後に当店の操作で追加送料をご請求金額に加算させていただきます。

※お客様のご都合による交換に関する送料は全てお客様のご負担となります。

弊社からの交換品発送時の送料は着払いとなりますため、上記と異なります。

国外配送：

現在のお取り扱いは、日本国内のみとなっております。国外への配送はお取り扱いしておりません。

支払い期日：

・クレジットカード決済：ご注文時

・ PayPay決済：ご注文時

返品

返品の際は到着3日以内にご連絡頂き、7日以内にご返送お願いします。

お客様のご都合による返品、交換の場合
→ ご試着程度で、再販可能な場合のみ返品、交換をお受けいたします。
→ 交換の場合、交換商品の発送送料はお 客様ご自身 がご負担いただくようお願いいたします。

当店都合による返品、交換の場合
→ 返送、交換商品発送の送料は当店が全額負担いたします。
→ 交換商品が完売の場合、商品代金を全額返金させていただきます。

返品のお問い合わせについては、下記までご連絡ください。

Mail:　info@meyba.jp
Tel:　0568-71-0606（MEYBA担当者宛）

定休日:　水曜日 

返金の流れと所要日数は？

 お客様からご返送いたただいた商品を受け取り、返品処理完了後、返金処理を行います。

返金処理はご購入時のお支払い方法に応じて行い、返金までの日数はお支払い方法によって異なります。

• クレジットカードでお支払いされた場合、返金までの所要日数は、カード発行会社のポリシーによって異なります。返金についての詳細は、カードの発行者にお問い合わせください。
• 代金引換でお支払いされた場合は、お客様の銀行口座に返金されます。返金を受ける場合は、振込先の銀行口座情報をご連絡ください。通常、銀行口座情報をご連絡いただいてから6営業日以内に返金金額をお振り込みいたします。